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2025-03-11

고객: 안토파가스타의 주요 구리 광산 그룹
도전:
- 최고 생산 기간 동안 CAT 349F 발굴기 3 대의 수압 펌프의 심각한 고장
- 지역 공급업체는 8주간의 납품 시간을 요구했고, 하루에 28만 달러의 생산 손실을 초래했습니다.

**우리 해결책**:
- 항공 운송을 통해 72시간 이내에 **진짜 대체 펌프** (부# JX2023-HP) 를 제공
- 26명의 메카닉에 대한 예방 유지보수 교육을 실시하기 위해 현장 기술자를 배치했습니다.

**결과**:
- 다운타임은 예상 56일에서 ** 4일**로 줄었습니다.
- OEM 딜러 가격 대비 18% 절감
- 고객 피드백:
24/7 로지스틱 코오디네이션이 우리의 분기 생산을 살렸어요. 이제 남미 사업에 대한 독점 파트너입니다.

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